Reconnue comme un leader à l’échelle internationale, Jeld-Wen, une entreprise manufacturière se spécialisant dans la fabrication de portes et fenêtres est actuellement à la recherche d’un superviseur service à la clientèle, pour son usine située à St-Apollinaire sur la rive-sud de Québec. Cette organisation se distingue par la qualité de la conception de ses produits et par son souci d’offrir à sa clientèle un service exemplaire.
Sous la gouverne du directeur des ventes internes, vous assumerez la supervision d’une équipe de professionnels comptant une vingtaine d’employés. Dans cette perspective, vous devrez assurer l’efficacité de la gestion administrative, de l’amélioration des approches actuelles et du développement des services sous votre responsabilité. Vous développerez des relations positives avec les clients, distributeurs, collègues et partenaires internes. Vous aurez à élaborer, planifier, diriger et coordonner les activités quotidiennes de votre équipe de travail.
Vous êtes bilingue et détenez une formation académique de niveau universitaire en administration des affaires ou l’équivalent ainsi qu’une expérience minimale de cinq années dans la gestion d’équipes de travail. Doté d’une grande capacité d’écoute, vous établirez aisément une excellente relation avec votre nouvelle équipe. Un leadership naturel et rassembleur vous permettra d’orienter et de mobiliser votre équipe vers les besoins et priorités actuels et futurs de l’organisation.
Votre candidature sera traitée confidentiellement et dans le respect du principe d’équité en matière d’emploi ; le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae, en mentionnant le numéro de dossier 08-2168, à :
Laliberté services-conseils A/S de Claude Laliberté claliberte@laliberte-sc.com 979, avenue de Bourgogne, bureau 210 Québec, Québec, G1W 2L4 Fax : 418-686-6330
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